市委常委 市委政法委书记姜平调研黄浦区豫园市场人民调解工作
近日，市委常委、政法委书记姜平、市委政法委副书记、秘书长王教生等一行，到黄浦区豫园市场调研人民调解工作。调研中，黄浦区司法局局长潘鹰芳简要介绍了豫园市场人民调解工作基本情况，豫园市场专职调解员、2013年“全国模范人民调解员”张金凤、豫园市场人民调解委员会主任殷金喜分别从人民调解员和企业家志愿者的角度，交流了自身参与市场调解工作的心得和体会。姜平同志指出，豫园是上海对外交流的窗口，是上海的骄傲。以往，我们更多关注的是豫园市场的发展繁荣，较少注意市场环境的和谐有序。实践证明，正因为有像张金凤这样一批勤于钻研、乐于奉献的人民调解员，正因为有像殷金喜这样一群热心公益、身体力行的志愿者，很多的矛盾纠纷才得到了及时、有效的化解。希望黄浦区进一步发展好这项工作，做好年轻调解员的培养，不断推进人民调解事业的传承和发展；积极开展人民调解先进典型的宣介和推广，不断树立人民调解的良好形象；深入探索社会矛盾纠纷化解机制，努力营造法治、文明、和谐、有序的社会环境。2009年8月，黄浦区建立了豫园市场联合人民调解工作室，并逐步在23个市场建立了人民调解工作站。2012年12月，又建立了市场人民调解委员会，进一步形成了以市场为平台，横向有街道、司法行政、公安和工商四部门联动，纵向有区联调委、市场调委会、调解工作室和工作站四级联调的大调解工作机制。四年来，因消费纠纷引起的“110”报警数和向上级工商部门投诉案件数量明显下降，切实做到了“小纠纷不出工作站、大纠纷不出工作室、疑难纠纷不出小商品市场”。
